Det sjoveste ved mit arbejde

Jeg blev for nylig spurgt om, hvad der er det sjoveste ved mit arbejde. Det er ikke noget, jeg tænker over i dagligdagen, men en god øvelse at gøre sig. Ikke bare når man skal have et nyt job.

For mit vedkommende er det arbejdet med kunder og mennesker. Det er derfor, jeg gør det, jeg gør, og det er på mange måder kernen i, hvad god rekruttering egentlig er – forståelse for kunden og forståelse for mennesker.

Kompetencer er nødvendige, selvfølgelig. Men en ansættelse på executive-niveau lykkes, når jobbet er spændende, samarbejdet er godt, og der er et match mellem den nye medarbejder, organisationen og den leder, de skal arbejde med.

Det er oftest her, det bliver svært. Så det er det, vi bruger det meste af vores energi på at forstå. Men det, jeg finder mest interessant i mit arbejde falder ind i flere faser. Den første er, når en opgave begynder at tage form. Når jeg sidder med kunden og langsomt begynder at forstå, hvad der egentlig skal løses.

Hvad er den strategiske kontekst? Hvad er retningen? Hvad er det for et menneske, organisationen reelt har brug for? Det udfordrer mig fagligt, intellektuelt og professionelt. At holde mine egne antagelser ude og bare tage alt ind, indtil billedet begynder at tegne sig.

En anden spændende fase er, når kandidat og kunde mødes for første gang. Typisk har vi en hel dag, hvor kunden møder op til fire kandidater. Det er lidt som en eksamen for os: Har vi gjort det rigtige? Uanset hvor grundigt vi har forberedt os, er der altid et ubekendt element.

Mødet mellem to mennesker kan ikke forudsiges fuldt ud. Så det er sjældent kedeligt. Vi rammer ofte plet, og opgaven bliver lukket i første runde, men fra tid til anden sker det, at kunden siger, at det ikke føles rigtigt. I de tilfælde er der ikke andet at gøre end at finde et nyt felt – sådan er det, når man arbejder med mennesker.

Så er der den mindre sjove del ved arbejdet: nogen skal vælges fra. Det betyder, at vi må give afslag til de kandidater, som ikke kommer videre i processen. At give afslag er aldrig sjovt. Men det er en del af arbejdet, som jeg tager alvorligt. For selvom en kandidat ikke får jobbet, skal de have noget med videre: ærlig feedback, en oplevelse af at være blevet behandlet ordentligt og måske noget, de kan bruge i deres videre udvikling. Det er ikke en detalje, det er en forpligtelse.

Så er der iøvrigt alt det administrative, som der er i alle job. Alt det, der bare skal klares, og som ingen nogensinde har valgt at starte en virksomhed for. Men det er prisen for at lave arbejde, man synes er meningsfuldt og værdiskabende.